第二事业,复制肥东来！（1 / 3）

“二叔，养鸡场的生意还好吗？”

陈河宇随口问道。

“规模大了一倍，现在除了走地鸡，还有麻鸭和大白鹅，要不是招了几个人，早就忙活不过来了。”

陈三江端着酒杯，心满意足道。

大白鹅可是春申周边的特色美食，尤其一道盐水鹅远近驰名，采用的食物原材料就是这个品种。

“让你搬到城里，你非要守着一群鸭子、老鹅，怪得了谁？”

陈四海闷声道。

“嗐！在老家挺好，还能吃上新鲜的蔬菜，河宇、雯雯，试试这个黄心乌，你爷爷亲手种的。”

陈三江憨憨一笑。

主要是老爷子喜欢窝在农村，一辈子都在地里刨食，倘若让他搬家，简直像要他命似的。

二叔孝顺，不想父亲一把年纪，还要为了他适应新环境。

现在条件富裕多了，家里有车，若是老爷子想来城里看大儿子和大儿媳，也就半个小时车程而已。

“落霜后拔起来的，味道特别清甜。”

陈河宇夹起一块菜心，裹着牛肉汤汁，津津有味吃着，不忘点评一句。

“大孙喜欢吃，再去洗几颗。”

老爷子笑得合不拢嘴。

“爸，放心，厨房还有一大盆，够这小子吃到撑。”

梁慧怡解释道。

席间聊到自家火锅店，陈河宇终于明白陈四海为什么对二叔有埋怨，年初在他的劝说下，老陈同志办好手续，带着老婆跑遍欧罗洲、北莓洲，玩了大半年才回国。

接着，又踏遍祖国大好河山，直到小年夜，夫妻俩才返回春申。

一开始，陈四海的想法，是让二叔担任总经理，管理两家火锅城，肥水不流外人田。

无奈陈三江有自己的想法，养鸡场生意兴隆，当然不想给大哥打工。

最后在大厅经理中，提拔了一位负责人，帮老陈同志继续赚钱。

“对了，儿子，我和你妈在中原游玩时，路过旭昌的一家连锁超市，服务态度那叫一个棒！

我在欧罗洲去过十几个国家，都没见过这种……”

陈四海抛出一个话题，兴致颇丰。

“旭昌？”

陈河宇疑惑道，心里有个初步猜测。

“和国内其他超市完全不一样，销售区有温馨提示，会告诉顾客商品的吃法、用法、口感和注意事项。

要知道，我和你妈

陈四海感慨道。

“肥东来？”

陈河宇试探问道。

“对对对，就是这个名，你也听说过？”

陈四海拍了一下大腿，笑眯眯地点点头。

“为什么问起这个？”

陈河宇好奇道。

“你爸闲不住，休息了一年，现在对火锅店没兴趣了，看别人的经营模式红火，想着再开一家超市。”

老陈同志不好开口，于是由梁慧怡补充。

“噢？可以啊，老爸想做，我肯定支持你。”

陈河宇微微一笑。

“我写了一份开业策划，吃完饭你帮我参谋一下，看看有没有模仿到精髓。”

陈四海叮嘱道。

“爸，你觉得肥东来成功的原因是什么？”

陈河宇提问道，想看看老爸的真实想法。

“服务好，售后好，产品质量好。”

陈四海显然早有准备，一口气报出一串回答，得意洋洋看向儿子。

“就这些吗？国内那么多超市，不乏精品、高档的存在，为什么都没能给你留下深刻印象？”

陈河宇反问，知道父亲只是看到了表象。

“算了，你说说看？论做生意，我哪里是你的对手。”

陈四海想了一会，没有结论，揉了揉发胀的脑袋，气馁道。

“很简单，要把顾客当人看，把员工当人看。”

陈河宇言简意赅。

“说人话！”

老陈同志感觉智商不够用，脸色耷拉下来，想立刻教训卖关子的陈河宇。

“嘿嘿！”

陈河宇笑了笑，继而说道：“把顾客当人，指的是以顾客为重点，一切出发点都为了提升购物体验，像您刚刚说的，只是手段之一。

包括体验式消费、不满意就退货、客诉展板、免费熨烫修服务，和免费存车、提供修车工具等，都是方式和策略……”

“听你这么一解释，我好像回想起来，在肥东来，不管是员工还是顾客，大多人脸上都带着笑容。”

陈四海颔首回道。

“把顾客当人，只是

陈河宇笑着问道，他要是不把问题说透，估计老爸真去开家超市，也只是南辕北辙。

“额……我还真没去了解？”

陈四海尴尬道。

但拥有之前开火锅城的经验，使他很快想到，肥东来的待遇定然非常优渥，才能让一个底层员工，都洋溢着幸福的笑容。

“底薪2500-4000元，绩效1500元，然后还有岗位补贴500元到2000元；

五险一金，低价员工餐，重大疾病险，打折商品，团建旅游等福利；

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