第499章 古人诚不欺我（1 / 2）

这个问题实在太有共鸣性了。

如果是店里的老服务员，对于这一类的问题，自然会有一番相应的说辞去应对。

但是新人原本就对店里的菜品不是很了解，冷不丁被顾客询问，一时间反应不过来也是常有的事情。

尤其千里马本身是以海鲜菜肴为主打特色，而海鲜又是最容易产生过敏反应，被人们口耳相传饮食禁忌最多的食物。

姚依航不由多看了提问的那位年轻的传菜员一眼。

这个问题问的很好，确实是服务工作中，最容易被顾客询问的事情。

姚依航笑了笑，低头翻了翻笔记。

关于食物相克这个问题，去年店里培训的时候，他曾抄录过谷云武的培训笔记。

现在正好可以照本宣科。

姚依航索性对着笔记一字一句念道：“每一道食材都有自己特有的功效，但有时不合适的食材搭配在一起吃的时候，功效就有可能变成病因。不过前提是过量食用。任何食物过量进食都会对身体造成负担，而海鲜这一类食材确实会容易造成过敏现象的发生，但那也是少数人会遇到的问题，而且有这种病状的顾客，自己本身应该会清楚自己需要禁食海鲜的情况。”

传菜员一愣：“可是顾客询问的时候，我们这样解释，好像不太容易让人信服吧？过量不过量，又没有一定的标准。”

姚依航愣了一下：“确实经常有人说海鲜容易产生过敏，还有许多食物相克的说法。但是咱们店里主营的就是海鲜菜肴，这么多年，也没听说谁吃饭会出现问题，所以顾客询问时，只要像我刚才说的那样去回答应该就可以了。”

这个时候，刘雨晴有点坐不住了。

她是这批新人里来的比较早的，所以对于这些事情更为了解一些。

知道这个问题确实经常会有顾客询问，而在应对时，稍不注意，就会导致跑单，甚至影响顾客点餐心情的事情发生。

“姚小厨，其实食物相克的说法都是谣言，而且对于这种传闻已经有科学方面的解释了。”

“螃蟹与西红柿在人体胃液中的时候，螃蟹中的砷不会转变为砒霜。”

“历史上

“然而，有些人在同食啤酒与海鲜、螃蟹与柿子后，确实出现了痛风、腹泻等症状。卫生部副部长、中华医学会秘书长曾撰文表示，食物不洁、饮食过量、体质过敏等都会导致少数人出现腹泻、皮肤发痒等不良反应。”

“当真实因素未引起注意时，人们就会把偶然因素当作患病因素。”

“过度关注食物相克，会影响我们摄入食物的多样性，食物相克传言是站不住脚的。”

刘雨晴说话的声音很轻柔，可是却让全场人都安静了下来。

她一番话说的有理有据，通透直白，把问题的症结所在解释的明明白白。

让所有人听过之后，都会有种恍然大悟的感觉。

原来是这样！

就连姚依航都有种豁然开朗的感觉。

说的实在是太好了，原来如此！

刘雨晴其实原本没想说的，只是这次参加培训的都是她同期的新人，自己经历过的挫折，就特别希望别人在工作的时候能更顺利一些。

只是没想到自己的一番话，竟然会引起这么大的反响，看着周围人都一脸惊叹的看着她，顿时有些脸红。

“其实.这些也不是我自己总结的，都是听付厨说的。”

刘雨晴向来不是居功自傲的性格。

她如实解释道：“我刚过来店里上班的时候，刚好遇到有顾客因为食物相克的问题找麻烦。当时带我的点餐员就是这么跟顾客解释的，我觉得她说的特别好，向她取经时，听她说这些都是付厨教给她们的。”

众人顿时傻眼了！

原来这些话都是付宇教的吗？

就连姚依航也是脸色微变，竟然是付宇说的？

刘雨晴说完之后，周围的众人纷纷悄声议论。

“原来是付厨啊！”

“那就难怪了！”

“付厨真是太厉害了！”

“666”

听着

真是！

付宇明明人不在场，这都能被抢了风头！

心里暗骂一句，再抬头时，他面上笑容依旧：“哦，原来是付厨说的啊，他说的很有道理，完全可以用来应对顾客的日常询问。”

“当然了，像这一类的问题，其实平时工作中，我们还会遇到很多，所以培训的目的就是让大家集思广益，多学习，多沟通。正好，借着这个机会，我们可以研究一下，还有哪些问题需要解答。”

姚依航现在面对付宇时，已经完全处于一种波澜不惊的状态了。

对于他而言，付宇就是那种反正也追赶不上，遇上就是被吊打的存在。

所以对于今天的事情，他除了心里腹诽一句，并没有怎么生气。

培训结束。

姚依航看着毫不留恋，急匆匆离开的年轻姑娘们。

脸上的笑容彻底挂不住了。

预想中崇拜的目光，欣赏的眼神，半点也没有感受到。

通过今天的培训，倒是领悟了一句古话的真谛。