第49章 服务员小姐姐（2 / 2）

又透露着一种专业的气息。

脚下踩着一双黑色铮亮的高跟鞋。

头发扎了起来，显得成熟、干练。

但成熟干练的服务员小姐姐看见陈旭一大帮人，也有些坐立不安。

“小姐姐，不用担心，我们不是来找麻烦的。”

似乎看出了服务员小姐姐内心的忐忑，陈旭非常有风度地解释。

态度温和有礼，让小姐姐倍感温心。

“先生，请问有什么可以帮您？”

“哦，是这样的。”

“我有一个同学，他在你们这买了颗钻戒。”

“哦，就是这颗。”

陈旭示老伯展示出手中钻戒。

“现在，他不想要了，想退回去，麻烦给他退一下货，谢谢。”

服务员孙曼婷两手交叉叠在腹边，端着礼仪，有些忐忑地说：

“是这样的，先生，要退货，需要消费者本人，拿着订单、发票和证书，来我们这里退货。”

“而且钻戒必须是现买的，不是定制的，定制的我们是不退货的。”

“退货的商品本身没有质量问题，要求是完好的、未佩戴过、无损坏、无磨损（包括没有缺口、磨损、刮痕、镶口松动等）。”

“满足了以上条件，我们才提供七天无理由退货。”

“超过七天，不好意思，概不退货。”

陈旭皱了皱眉，抬手制止了一脸着急要说什么的张伯。

拿过张伯手中的戒指，展示给服务员孙曼婷看。

“你看，这个钻戒没有丝毫损坏，还是买来的样子，买的时间也不超过3天。”

“至于订单证书什么的，张伯你有带吗？”

“有，有！”

张伯着急地从手里的黑色塑料袋中掏出一张证书和订单发票。

“嗯，那就齐了。”

“这都是现货，不是订做的，上面写的清清楚楚。”

“至于本人，那个同学后悔买钻戒，无颜见老父，已经离家出走躲起来了。”

陈旭张口就来。

“张伯，户口本带了吗？”

张伯又从黑色塑料袋中掏出户口本。

显然是准备充足，把自己的所有证件都带来了。

嗯，应该是他长期吃亏，养成的慎重心态。

“诺，这户口本可以证明他们的父子关系。”

服务员孙曼婷麻了。

不知道怎么处理。

只能将求助的目光望向店柜台的店长。

店长终于起身，上前来应对。

只见店长看起来像是一个三十多岁的成熟女人，穿着黑色的女式小西服。

露出莲藕般的白臂，手腕上还戴着一个小巧的手表。

红色斜领，一条红在左侧垂直而下。

红带上别着几颗纽扣。

下面是一条黑色的小西裤，显得干练沉稳。

脚下踩的是黑色光亮的高跟鞋，走起路来哒哒哒的响。

给人的第一印象就是比服务员更专业、更成熟。

呃……委实是把等级制度给玩明白了。

只见她摆出一副职业微笑，端着礼仪。

“先生，是这样的，我们公司有规定，一定要消费者本人来退货才行。”

“就算是消费者的父亲，也是不能代表消费者本人的意愿的哟。”

“而且您看，这钻戒啊，它有瑕疵。”

“您看看，这指环，它有刮痕了。”

“还有这铁片和钻石的镶口啊，它有些松动了。”

“我们卖的时候，是经过千百次专业检查的，所有肯定没有问题。”

“现在出现这些情况，肯定是消费者使用不当的结果。”

“综上所述，我们不能为您提供退货退款服务。”

“还请您谅解。”

陈旭脸色阴沉了，给脸不要脸。

是时候放唐了。