159.老板和员工的距离(1 / 2)
“哪有你这么当老板的,事无巨细的开会,你不累谁累啊?”
另外一边,在南湖产业园b区2号楼,吕锦程拍了拍周思凝的小脑瓜,忍俊不禁。
“怎么了嘛!”
属于周思凝的独立办公室里,室内只有吕锦程和她两个人,女孩眨了眨水盈盈的桃花眼,仰起头问道。
“现在我们不是北苑的小作坊了,身份已经不一样了。”
吕锦程拉了个小凳子,坐在周思凝对面。
“所以呢?”
周思凝捧着下巴,双臂搭在办公桌上,直勾勾望着吕锦程,稍稍有些出神。
今天的他,真的有点帅啊.
还是第一次看他穿正装,棱角分明的五官仿佛被衬衫托得更加立体,健硕匀称的肌肉简直像是衣服架子。
上午在会议室发言时,他分配工作的专注,温文尔雅的谈吐,和平日里口花花只会调戏自己的坏家伙形成了强烈的反差。
明明那件衬衫,好像也不是爸爸平日里穿的那些名牌,但他浑身上下连鞋带和衣领,都整理得一丝不苟。
不知道为什么,她总有一种越看越心动的感觉。
“喂,想什么呢!”
“啊啊啊,我在听,在听呢。”
周思凝吐了吐舌头,俏脸一红,微微坐直了身子。
“以前可能店里忙不过来的时候,你可以端端咖啡、拉个花或者收银数钱,这都不要紧。”
吕总打开抱起的胳膊,“啪”的一声,在周思凝眼前拍了拍手掌。
唤回女孩的注意力后,他继续胸有成竹地教学。
“公司都开起来了,等着伱管理的是几十家店,难道还要一点一点抓细节?”
“当领导,首先要避免的就是事务性工作。”
“什么是事务性工作?”
周思凝眨了眨眼睛,听得若有所思。
“你是老板不是秘书,比如收发文、接打电话,文档归类,报销单填写等等,往往重复且琐碎,浪费时间。
“长此以往,你会发现没有保护好自己的决断力和注意力,大把时间耗在了无意义工作上。”
为了安心当个甩手掌柜,吕总慢条斯理,语重心长。
“那该怎么办呢?”
听他这么一说,冰雪聪明的周思凝好像也意识到了自己的问题,追问道。
“在你熟悉一切,决定请秘书或者助理之前,我的建议是,建立好属于你自己工作的sop。”
吕锦程笑着说道。
“sop?”
周思凝晶亮的眸子里填满了疑惑。
不过她已经见怪不怪了,每次和吕锦程聊天的时候,都能从他那里或多或少学到点什么东西。
“就是说标准作业程序,你要学会把事情量化,变成标准化步骤,效率才会真正提高。”
吕锦程毫不藏私地,把上一世的习惯倾囊相授。
曾经成功过的人,大多数都有一套简洁高效的工作方法。
他这个方法并不复杂,说起来也就是三部曲。
每一步做什么,做完后的衡量标准都有准确的参考,并且用思维导图、表格、流程图的形式,直观展示。
1、选一件日常会重复做的事情,每个细节都量化。
2、重复执行时,按照流程做提升效率。
3、每个节点,大量重复实践,找到漏洞后迭代升级。
“听懂了吗?”
吕锦程说了半天,感到有些口渴。
“我给你举个例子,比如体制内某领导来视察工作并召开座谈会,我们负责会议筹备。”
他停顿一下,目光环绕办公室一圈,终于看到桌上的茶壶。
周思凝立刻会意,从老板椅上站起身来,笑意盈盈地走到他身边,递上一杯温水。
“这听起来不难,其实细节很多,是件很麻烦的事情,非常适合量化整理,做成sop。”
“会前,会中和会后,都有说法。”
吕锦程抿了一小口水,随意地比了个数字。
“就拿会前来说,我随口就能梳理出十五个点。”
“哈?”
乖乖听讲的周思凝好奇道。
“比如会议材料、会标背景ppt、准备投屏笔记本电脑、联系现场摄影、预定会议室、打印桌牌并摆放、确定参会人员范围并通知、确定参会时间是否安排用餐、摆放茶杯,会前十五分钟倒水、有视频分会场要提前测试设备、下午开会要拉窗帘、确定拍合影的位置、张贴从大门口到会场的标识、安排休息室摆茶歇、提前开好空调。”
吕锦程还真就这么掰着手指头,如数家珍地对她捋出了十五条细节。
“.”
他到底还有什么不会的东西啊?
看着娓娓道来的吕锦程,周思凝不由得双眸轻轻眯起。
也许爸爸肯投资八位数在这家咖啡店,根本不是出于多宠自己,而是吕锦程这家伙真有点东西。
明明也没见他招待过哪位领导,到底哪里来的这些经验?
周思凝轻轻咬了咬嘴唇,阳光不请自来,为她的棕色长发微微镀上一层浅金,四六分披到肩膀上,晶莹剔透。
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